Käytetyn auton ostajan on hyvä tietää

Käytetyn auton ostajat:  Näitä vikoja myyjät eivät korvaa

Käytetyn auton ostajilla on vain rajattu kuluttajansuoja, jos juuri hankitusta autosta
löytyy vikoja. Kuluttajasuojalaki koskee ainoastaan uusien tavaroiden kauppaa.
Vain poikkeuksellinen virhe tuotteessa tai harhaanjohtavan tiedon antaminen
myyntivaiheessa mahdollistaa korvausten hakemisen.
Käytetyistä autoista valitetaan asuntokauppojen ohella kuluttajaneuvontaan eniten.
Kuluttajaoikeusneuvoja Anneli Tyrväisen mukaan asiakkaat harvoin ymmärtävät,
että halvan auton ostaessaan saa varautua koviin korjauskustannuksiin.
 – Minulle ei tule halvimmista autoista mieleen yhtäkään sellaista vikaa,
mistä valittaminen olisi aiheellista, Tyrväinen sanoo.
Auton korjaushistoria on tärkeä tietää. Jos asiakas ostaa historialtaan
tuntemattoman auton, ottaa hän itse riskin auton hajoamisesta.
– Tämä tulee todella usein kuluttajalle yllätyksenä, vaikka ei pitäisi.
Käytetyissä autoissa on aina vikoja.


Asiakas joutuu aina maksamaan

Esimerkiksi taka-akselin ruosteisuus on käytetyissä autoissa odotettavissa
oleva vika, jota ei korvata. Myyjä selviää myös ilman kustannuksia, vaikka käytetyn
auton moottori hajoaisi vain 50 kilometrin ajon jälkeen. Ainoastaan silloin, jos
esimerkiksi keskuslukitus tai ajonestolaitteet menevät rikki, asiakas voi yrittä
sopia korjauksen korvaamisesta myyjän kanssa. Näiden laitteiden hajoaminen
olisi odottamatonta, koska niiden pitäisi kestää koko auton eliniän ajan.
– Tässäkään tapauksessa myyjäliike ei korvaa koko korjauksen hintaa.
Asiakas saa mukaansa paremman auton kuin osti, ja siksi hän joutuu maksamaan
osansa teknisen käyttöiän kasvamisesta.

 Kuluttajaoikeuden kannalta ongelmallisinta on se, että laissa ei ole määritelty,
minkälainen vika autossa voidaan lukea korvaamisen arvoiseksi virheeksi.
Kuluttaja-asiamiesten pitää määritellä asia joka tapauksessa erikseen.
Tyrväinen uskoo, että autoissa ilmenneet viat ovat harvoin tahallaan salattuja, vaikka
ihmiset kokevatkin joskus tulleensa huijatuiksi. – Ei automyyjä sano ostajalle, että ota
tästä vanha ja huonokuntoinen auto. Kyllä se lähtökohta on tietty, jos ollaan ostamassa
käytettyä 90-luvun mallia.
(MTV3)

Katso tarkistuslista